Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE VENTA

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web (lolystudio.com) es operado por Loly Studio. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Loly Studio. Ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, interactúas con nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”). Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio y se completan con nuestra Política de Envío, nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal.

Por favor, lee estos Términos atentamente antes de realizar una compra. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te reconoce la normativa española y europea de protección de los consumidores y usuarios.

SECCIÓN 1 - TITULAR DE LA TIENDA

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), te informamos de los datos del titular:

  • Titular: Yair Mair

  • Nombre Comercial: Loly Studio

  • NIF: Y2316056Q

  • Domicilio: Calle Miguel Cid 80, [Código postal] Sevilla, España

  • Correo electrónico: support@lolystudio.com

SECCIÓN 2 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad y que tienes capacidad legal para contratar. No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar, en el uso del Servicio, ninguna ley aplicable (incluidas las leyes de propiedad intelectual). El incumplimiento de estos Términos podrá dar lugar a la suspensión del acceso al Servicio.

SECCIÓN 3 - CONDICIONES GENERALES

Podremos rechazar el servicio a cualquier persona cuando exista un motivo justificado (por ejemplo, uso fraudulento o incumplimiento de estos Términos). Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 4 - EXACTITUD Y PROPIEDAD DE LAS IMÁGENES Y PRODUCTOS

En Loly Studio nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, formas y detalles de nuestras press-on nails. Sin embargo, debido a las diferencias entre pantallas (móviles, ordenadores, tablets), no podemos garantizar que la visualización de cualquier color sea 100% exacta al producto físico.

Todos los diseños mostrados en este sitio web son propiedad intelectual de Loly Studio.

SECCIÓN 5 - PRECIOS

  • Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

  • El precio de cada kit de press-on nails es de 9,99 €, salvo promociones o descuentos indicados en la web.

  • Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se muestran de forma desglosada en el checkout antes de confirmar el pedido.

  • Podemos modificar los precios en cualquier momento, pero el precio aplicable a tu pedido será siempre el vigente en el momento de realizar la compra.

SECCIÓN 6 - PROCESO DE COMPRA Y CONFIRMACIÓN

Para realizar un pedido, añade los productos al carrito, introduce tus datos de envío, elige el método de envío y de pago y confirma la compra. Antes de pagar podrás revisar y corregir los datos introducidos. Tras completar el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu compra.

Ciertos productos pueden tener cantidades limitadas. Podremos limitar las cantidades por persona o por pedido. Si tuviéramos que cancelar o modificar un pedido (por ejemplo, por falta de stock o un error evidente en el precio), te lo comunicaremos por correo electrónico y te reembolsaremos íntegramente cualquier importe abonado.

SECCIÓN 7 - MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago, procesados de forma segura a través de la pasarela de pago de Shopify y de sus proveedores:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro, entre otras)

  • PayPal

  • Apple Pay y Google Pay

  • Shop Pay

  • Klarna (sujeto a la aprobación y condiciones de Klarna)

Loly Studio no almacena los datos completos de tu tarjeta. El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido.

SECCIÓN 8 - ENVÍOS

Realizamos envíos a España, Portugal, varios países de Europa y Estados Unidos. Los costes, zonas y plazos de entrega se detallan en nuestra Política de Envío y se muestran en el checkout antes de pagar.

Envío Gratuito: El envío es gratis en pedidos de 3 o más unidades (se aplica automáticamente en el checkout). Además, en España peninsular (incluida la provincia de Sevilla) el envío por Correos es gratis en pedidos desde 23 €.

SECCIÓN 9 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con la normativa española de consumidores, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, escríbenos a support@lolystudio.com indicando tu número de pedido.

Excepción por motivos de higiene: por tratarse de artículos de uso personal, no podrán devolverse las press-on nails cuyo precinto haya sido abierto o que hayan sido usadas, conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Tampoco se admiten devoluciones de diseños personalizados hechos a medida.

El procedimiento, los plazos de reembolso y el resto de condiciones se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

SECCIÓN 10 - GARANTÍA Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Si recibes un producto defectuoso, incorrecto o dañado durante el transporte, escríbenos a support@lolystudio.com lo antes posible (preferiblemente en las 48 horas siguientes a la recepción) con fotos del producto y del paquete. Te ofreceremos la sustitución o el reembolso sin coste para ti, sin perjuicio de la garantía legal de conformidad que te reconoce la ley.

SECCIÓN 11 - COMPROMISO SOLIDARIO

En Loly Studio destinamos el 10% de nuestras ventas a causas que luchan contra la violencia de género. Puedes consultar más información en nuestra página de Donaciones.

SECCIÓN 12 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS Y ENLACES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como pasarelas de pago o empresas de transporte) sobre las cuales no tenemos control. El uso de dichas herramientas se rige también por las condiciones de sus respectivos proveedores.

SECCIÓN 13 - DATOS PERSONALES

El tratamiento de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 14 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, gastos de envío, plazos o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos. Si un error afecta a un pedido ya realizado, te informaremos y podrás elegir entre continuar con el pedido corregido o cancelarlo con el reembolso íntegro de lo pagado.

SECCIÓN 15 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido:

  • Para cualquier propósito ilegal.

  • Para violar cualquier normativa española, europea o internacional aplicable.

  • Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

SECCIÓN 16 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, si eres consumidor serán competentes los Juzgados y Tribunales de tu domicilio. En caso contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, España.

SECCIÓN 17 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página. Podemos actualizarlos publicando los cambios en nuestro sitio web. Cada pedido se rige por los Términos vigentes en el momento de la compra.

SECCIÓN 18 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a Loly Studio:

Email: support@lolystudio.com

Dirección: Calle Miguel Cid 80, [Código postal] Sevilla, España

NIF: Y2316056Q